VulCode

Atrium

Atrium w telefonie: ten sam panel hotelu w układzie na mały ekran, z menu wysuwanym z boku, więc recepcja, pokojowe i właściciel mają przyjazdy, housekeeping, usterki i rezerwacje przy sobie, a nie tylko przy biurku. Gość dostaje własny link samoobsługowy bez zakładania konta: zgłasza prośbę do housekeepingu, recepcji, konserwacji albo concierge i śledzi ją w rozmowie z zespołem.

TypPanel na telefonie
FrontendReact 19, TypeScript, Tailwind 4
BackendExpress, TypeScript, Prisma
JęzykiPolski, angielski
Atrium

Wprowadzenie

Atrium to panel do prowadzenia hotelu, a hotel to miejsce, w którym prawie nikt nie siedzi przy biurku. Pokojowe chodzą po piętrach, konserwator stoi przy usterce, recepcja wychodzi do gościa, a właściciel często jest w ogóle poza obiektem. Dlatego panel Atrium ma pełny układ na telefon, a gość dostaje własny portal, który otwiera na swoim telefonie bez zakładania konta.

Panel hotelu w kieszeni

Na telefonie panel chowa menu w wysuwanym panelu bocznym, a w górnym pasku zostaje wybór obiektu, powiadomienia, język i konto. Pulpit dnia pokazuje przyjazdy, wyjazdy, pokoje do sprzątania, należności i otwarte usterki, a każdy z tych punktów prowadzi prosto do właściwego ekranu.

Housekeeping i usterki z piętra

Housekeeping ma przydział pokojowych, a pokoje z dzisiejszym przyjazdem idą na liście pierwsze. Pokojowa zmienia status pokoju zaraz po sprzątnięciu, bez wracania na recepcję, a usterkę zgłasza się z miejsca, w którym się ją widzi. Konserwator ma listę zgłoszeń z kosztem naprawy, a recepcja widzi zmianę statusu pokoju na makiecie pięter w tej samej chwili.

Portal gościa bez konta

Link od recepcji

recepcja tworzy gościowi link samoobsługowy i kopiuje go prosto z karty gościa.

Prośba

gość pisze, czego potrzebuje, wybiera kategorię: housekeeping, konserwacja, recepcja, concierge albo inne, i dodaje notatkę.

Rozmowa

zgłoszenie ma status i wątek wiadomości, w którym zespół odpowiada, a gość dopisuje szczegóły.

Załatwione

gość widzi, kiedy prośba została rozwiązana.

Link nie wymaga zakładania konta ani instalowania aplikacji. Gdy wygaśnie, gość zobaczy prośbę, żeby po nowy zgłosił się na recepcję.

Uprawnienia i dziennik

Na telefonie obowiązują te same role i uprawnienia co w przeglądarce, a każde działanie, także utworzenie linku dla gościa, zostaje w dzienniku hotelu. Panel mówi po polsku i po angielsku.

Pytania o Atrium

Więcej projektów

Inne realizacje z tej samej kategorii - zobacz, jak podchodzimy do podobnych wyzwań.

Masz podobny projekt?

Napisz do nas - wycena jest bezpłatna i wraca w godzinę.