Strona internetowa dla biura podróży z wyszukiwarką i rezerwacją online
Wycieczki z filtrami zamiast katalogu w PDF, rezerwacja z zaliczką i dokumentami, które ustawa każe przekazać przed umową, oraz wersje językowe dla gości z zagranicy.
Co spowalnia sprzedaż wycieczek
Trzy miejsca, w których biuro traci klientów albo godziny pracy.
Oferta w PDF albo w postach
- Dziś
Klient przewija katalog, nie może filtrować po terminie i budżecie, a Google nie widzi programu wycieczki.
- Po wdrożeniu
Każda wycieczka to podstrona z programem, terminami i ceną, a lista ma filtry: termin, transport, długość, dla kogo.
Zapytania mailem i telefonem
- Dziś
Pytania o wolne miejsca, odpowiedzi z kalkulacją, osobny mail z dokumentami, osobny z numerem konta.
- Po wdrożeniu
Wolne miejsca widać przy terminie, rezerwacja zbiera uczestników, a zaliczka i dokumenty idą w jednej ścieżce.
Dokumenty przed umową
- Dziś
Formularz informacyjny i warunki wysyłane ręcznie, bez śladu, kto je dostał.
- Po wdrożeniu
Dokumenty są krokiem rezerwacji, akceptacja zapisuje się z datą, a kopia idzie mailem na trwałym nośniku.
Rezerwacja z zaliczką i dokumentami
Klient nie wychodzi ze strony, a biuro dostaje komplet danych.
Rezerwacja w trzech krokach po wyborze terminu
Uczestnicy, dokumenty i zaliczka. Klient nie wychodzi ze strony, a biuro dostaje komplet danych.
Uczestnicy
Dane każdej osoby w zakresie, którego potrzebujesz do ubezpieczenia i zakwaterowania. Formularz pamięta osobę zgłaszającą.
W tle: biuro dostaje komplet danych
Informacje przed umową
Standardowy formularz informacyjny, program i warunki uczestnictwa jako obowiązkowy krok, zanim klient zapłaci.
W tle: akceptacja zapisuje się z datą
Zaliczka i dopłata
Zaliczka przez operatora płatności, a termin dopłaty przypominany automatycznie mailem i SMS-em.
W tle: potwierdzenie generuje się po wpłacie zaliczki
Potwierdzenie, które klient dostaje po rezerwacji
Jeden dokument z tym, co uzgodniono, wysyłany automatycznie. Numery przy fragmentach odpowiadają opisowi obok.
- Pełna treść uzgodnieńTermin, uczestnicy i zakwaterowanie z rezerwacji, bez przepisywania przez pracownika.
- Płatności z terminamiZaliczka ze statusem z operatora płatności i termin dopłaty, o którym system sam przypomni.
- Dokumenty w załącznikuTo, co klient zaakceptował przed płatnością, dostaje też jako plik, czyli na trwałym nośniku.
- Dane na czas wyjazduInformacje, które zmieniają się w ostatniej chwili, idą osobnym SMS-em w dniu wyjazdu.
- Impreza
- Dolomity z przewodnikiem
- Termin
- 14-20 czerwca
- Uczestnicy2 osoby
- Zakwaterowaniepokój dwuosobowy
- Zaliczka2 094 zł, opłacona
- Dopłata4 886 zł, do 14.05do zaplanowania
- ZałącznikiStandardowy formularz informacyjny, Program i warunki uczestnictwa, Informacja o zabezpieczeniu na wypadek niewypłacalności
- Kontakt w trakcie wyjazduTelefon pilota i biura podany w dniu wyjazdu SMS-em.
Dokument wygenerowany z panelu biura, kopia w historii rezerwacji.
Co dzieje się z rezerwacją dalej
- Wpłata zaliczki
potwierdzenie z załącznikami idzie automatycznie
- Przed terminem dopłaty
przypomnienie mailem i SMS-em
- Dzień wyjazdu
SMS z telefonem pilota i biura
Panel biura: miejsca, płatności i zapytania grupowe
Integracje, które pojawiają się w biurach podróży najczęściej. Każdą można dodać osobno. Połączenie z systemem rezerwacyjnym touroperatora jest możliwe, jeśli udostępnia on API. Sprawdzamy to przed wyceną.
Wolne miejsca przy terminie
Z panelu biura: miejsca odejmują się przy każdej rezerwacji, a ręczne korekty wpisuje pracownik.
Przelewy24
Zaliczka i dopłata, zwroty przy rezygnacji, status płatności w rezerwacji. Termin dopłaty system przypomina sam mailem i SMS-em.
Zapytania grupowe
Dla szkół i firm zamiast koszyka jest formularz zapytania z liczbą osób i terminem, który trafia do panelu biura. Dane firmy albo szkoły uzupełniane po numerze NIP w zapytaniu grupowym.
Obowiązki informacyjne organizatora turystyki w ścieżce rezerwacji
Ustawa o imprezach turystycznych mówi, co klient musi dostać przed umową i po niej. Budujemy to w formularz, a nie w osobne maile. Piszemy to jako wykonawca strony, a nie kancelaria, więc to nie jest porada prawna.
Standardowy formularz informacyjny przed umową
Organizator turystyki i agent, przez którego sprzedawana jest impreza, przekazują podróżnemu standardowe informacje za pomocą formularza informacyjnego przed zawarciem umowy (art. 39 ust. 1).
Informacje o imprezie przed związaniem się umową
Miejsce pobytu, trasa, czas trwania, liczba noclegów, transport i pozostałe informacje z art. 40 ust. 1 są na podstronie wycieczki i w kroku akceptacji.
Kopia umowy lub potwierdzenie na trwałym nośniku
Przy zawarciu umowy albo niezwłocznie po nim podróżny dostaje kopię umowy lub potwierdzenie (art. 42 ust. 2). Dokument generuje się automatycznie po wpłacie zaliczki.
Dostępność sprzedaży online
Sprzedaż online konsumentom podlega wymaganiom dostępności od 28 czerwca 2025 r., z wyłączeniem mikroprzedsiębiorców (Dz.U. 2024 poz. 731).
Wyszukiwarka wycieczek zamiast katalogu
Klient biura podróży szuka po terminie i budżecie, a szkoła albo firma po liczbie osób. Wyszukiwarka obsługuje oba przypadki.
Strona biura podróży
Filtry, które mają sens dla Twojej oferty
Termin, długość, rodzaj transportu, kraj, typ wyjazdu i grupy. Filtry wynikają z tego, jak sprzedajesz, a nie z szablonu.Wycieczka jako podstrona
Program dzień po dniu, zakwaterowanie, cena z tym, co obejmuje, i terminy z liczbą wolnych miejsc. Każda podstrona to osobna szansa w wyszukiwarce.Wersje językowe
Oferta dla gości z zagranicy w osobnych wersjach z hreflang, jako strona wielojęzyczna.
Pytania biur podróży
Najczęstsze pytania przed przeniesieniem sprzedaży na stronę.
Czytaj dalej
Transport i noclegi, które często idą w parze z wycieczkami.
Przenieśmy katalog na stronę
Napisz, ile masz wycieczek i jak dziś przyjmujesz rezerwacje. Odpowiemy z propozycją zakresu i bezpłatną wyceną.