Integracja z marketplace: Erli, Empik, Amazon, Temu
Każdy marketplace ma własne API, własne zasady i własne pułapki. Łączymy je z Twoim sklepem i magazynem bezpośrednio albo przez system wielokanałowy, tak żeby stan był jeden, a zamówienia trafiały w jedno miejsce.
Cztery marketplace'y od strony integracji
Każdy łączy się inaczej, więc dla każdego wybieramy najpewniejszą drogę: bezpośrednio przez API albo przez integrator.
| Erli | Empik | Amazon | Temu | |
|---|---|---|---|---|
| Własne API dla sprzedawcy | ErlitakTak, klucz z panelu sklepu | Empikwedług ustaleńWedług ustaleń z Empikiem | AmazontakSelling Partner API | Temuwedług ustaleńWedług programu dla partnerów Temu |
| Przez systemy e-commerce i integratory | Erlitaknp. Sellasist | Empiktaknp. Magento, IdoSell, xSale | Amazontaknp. Sellasist albo BaseLinker | Temutaknp. Sellasist |
| Jak integracja dostaje dostęp | ErlitakKlucz API z panelu sklepu | Empikwedług ustaleńZależnie od drogi | AmazontakRejestracja integracji i zgoda sprzedawcy | Temuwedług ustaleńZależnie od drogi |
| Najczęstsza droga u nas | ErliBezpośrednio przez APIProdukty po Twoim identyfikatorze, zmiany paczkami, a zamówienia i ich zmiany w jednej skrzynce zdarzeń. | EmpikPrzez integratorEmpik współpracuje z systemami e-commerce, a produkty można dodać też w Panelu Sprzedawcy. | AmazonBezpośrednio albo przez integratorKażdy rynek Amazona ma swoje oferty i ceny, a limity zapytań liczymy osobno dla operacji. | TemuPrzez Sellasist albo inny integratorSellasist ma gotowe połączenie z Temu, Amazonem i Erli. |
Erli: zamówienie przez skrzynkę zdarzeń
Erli zbiera nowe zamówienia i ich zmiany w jednym miejscu, tzw. inboksie.
Droga zamówienia z Erli
- Klient na Erlizakup i płatność
- Inbox Erlizamówieniezdarzenia zamówień
- Integracjapobranie zdarzeńpobiera, potwierdza, zapisujeOpłacone: realizacjaAnulowane: stan nie wraca sam
- Twój magazynopłaconerealizacja i wysyłka
- Erliaktualizacja zamówieniastatus i numer przesyłki
Jedna skrzynka zdarzeń
Integracja pobiera nowe wiadomości, potwierdza ich odbiór i zapisuje zamówienie. Z niego integracja czyta wszystkie zamówienia, więc żadne nie przepada.
Pułapka stanów
Erli zmniejsza stan automatycznie przy zamówieniu, ale nie przywraca go przy anulowaniu. Integracja musi zrobić to sama.
Dwa rynki
Sklep może sprzedawać na rynku polskim i niemieckim. Integracja przy każdej zmianie wskazuje rynek, więc tłumaczenia i ceny trafiają tam, gdzie trzeba.
Pułapki każdego z nich
Szczegóły, które psują integracje, gdy ktoś traktuje wszystkie marketplace'y tak samo. Każdy obsługujemy po swojemu.
Erli: limit zmienia się z obciążeniem
Limit zapytań zmienia się z obciążeniem serwisu, a nadmiarowe zapytania Erli odrzuca. Kolejka, która sama zwalnia, gdy Erli odrzuca zapytania, więc żadna zmiana nie przepada.
Erli: jeden koszyk, kilka zamówień
Kilka metod dostawy w jednym koszyku tworzy osobne zamówienia. Łączymy je w Twoim systemie po kupującym i czasie, jeśli tak wolisz pakować.
Empik: dostawa po Twojej stronie
Za dostawę odpowiada sprzedawca, z kilkoma metodami do wyboru. Metody Empiku mapujemy na Twoich kurierów i punkty odbioru.
Amazon: limit na każdą operację
Każda operacja ma własny limit zapytań, a dane logowania aplikacji trzeba regularnie wymieniać. Osobny licznik dla każdej operacji i przypomnienie o wymianie danych logowania w panelu.
Temu: dostęp przez program dla partnerów
Dostęp do integracji zależy od programu dla partnerów. Zwykle łączymy Temu przez system wielokanałowy, który ma już to połączenie.
Droga dobrana do liczby kanałów
Drogę dobieramy do tego, ile marketplace'ów prowadzisz: przy jednym głównym kanale łączymy go bezpośrednio, przy kilku przez system wielokanałowy, a często łączymy obie drogi.
Bezpośrednio przez API
jeden główny kanałJeden marketplace odpowiada za dużą część sprzedaży. Integracja ma być częścią Twojego systemu, a nie kolejną usługą.
Integracja z API marketplace'u w Twoim kodzie, z jego limitami i pułapkami obsłużonymi wprost.
Każdy kanał swoją drogą
część przez pośrednikaAmazona dodajemy w BaseLinkerze, który już obsługuje Allegro. Erli łączymy bezpośrednio, żeby obsłużyć dwa rynki i inbox.
Część kanałów przez pośrednika, część bezpośrednio, a zamówienia i stan w jednym miejscu.
Przez system wielokanałowy
trzy i więcejChcesz jednego panelu do zamówień, etykiet i wiadomości. Marketplace nie daje Ci bezpośredniego API.
BaseLinker, Apilo albo Sellasist jako centrum, a Twój system połączony z nim jednym API.
jeden główny
Bezpośrednio przez API, jeden główny kanał
Jeden marketplace odpowiada za dużą część sprzedaży. Integracja ma być częścią Twojego systemu, a nie kolejną usługą.
Integracja z API marketplace'u w Twoim kodzie, z jego limitami i pułapkami obsłużonymi wprost.
kolejny kanał obok głównego
Każdy kanał swoją drogą, część przez pośrednika
Amazona dodajemy w BaseLinkerze, który już obsługuje Allegro. Erli łączymy bezpośrednio, żeby obsłużyć dwa rynki i inbox.
Część kanałów przez pośrednika, część bezpośrednio, a zamówienia i stan w jednym miejscu.
trzy marketplace'y
Przez system wielokanałowy, trzy i więcej
Chcesz jednego panelu do zamówień, etykiet i wiadomości. Marketplace nie daje Ci bezpośredniego API.
BaseLinker, Apilo albo Sellasist jako centrum, a Twój system połączony z nim jednym API.
trzy i więcej
Dostawa z marketplace'ów
Na Empiku i Erli dostawa jest po stronie sprzedawcy, a metody trzeba zmapować na Twoich kurierów.
Metody Empiku na Twoich kurierów
Każdą metodę dostawy Empiku przypisujemy do Twojego kuriera albo punktu odbioru. Dostawę do salonów Empik sprawdzamy dla Twojego konta.
Na EmpikuU Ciebie- Paczkomatypaczkomat, punkt z zamówienia
- DPD Pickuppunkt DPD Pickup z zamówienia
- kurierTwój kurier, adres z zamówienia
- salony Empikwedług ustaleń z Empikiem
Jeden koszyk, dwa zamówienia
Paczki z jednego koszyka możesz pakować razem, a każde zamówienie i tak dostaje własną etykietę i numer przesyłki dla Erli.
Jeden koszyk na Erlizamówienie, metoda 1zamówienie, metoda 2jedno pakowanie, każda paczka z własną etykietąStatus i numer przesyłki wracają do kanału
Po nadaniu paczki integracja wysyła status i numer przesyłki do marketplace'u: do Erli bezpośrednio, do Empiku przez integrator.
Najczęstsze pytania o marketplace'y
Marketplace'y, stany, anulowania, dostawa i zamówienia
Czytaj dalej
Systemy, przez które łączymy marketplace'y najczęściej.
Na jakich marketplace'ach chcesz sprzedawać?
Napisz, gdzie sprzedajesz dziś i gdzie chcesz zacząć. Odpowiemy w godzinę z propozycją drogi integracji i wyceną.